rm99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า rm99 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
สิ่งที่ rm99 ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rm99 ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ rm99 ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงาน rm99 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
rm99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสและเข้าใจง่ายว่า rm99 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน rm99 ในทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก เว็บไซต์มือถือ และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ rm99 ทั้งหมด รวมถึงการสื่อสารระหว่าง rm99 กับสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล SMS หรือ Live Chat
rm99 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความเป็นธรรมเป็นแกนกลางในการจัดการข้อมูลทุกประเภท สมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้เพื่อประโยชน์ในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใดที่ขัดกับความต้องการของสมาชิก
rm99 แบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหลายประเภทตามลักษณะและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม เวลาล็อกอิน IP Address | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ | เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลที่รับส่ง บันทึกการร้องเรียน | เพื่อคุณภาพการบริการ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ (เมื่อร้องขอ) | เมื่อจำเป็น |
rm99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลทางศาสนาและการเมือง เว้นแต่จำเป็นต้องใช้โดยตรงตามกฎหมายที่บังคับใช้
rm99 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
rm99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
rm99 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ rm99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
rm99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ rm99 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ rm99 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิก rm99 ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ rm99
rm99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ rm99 ใช้ประกอบด้วย
แม้ rm99 จะดำเนินการทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% rm99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีหากตรวจพบว่าข้อมูลถูกละเมิดในลักษณะที่อาจส่งผลต่อสมาชิก
rm99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาสถานะการล็อกอินของสมาชิก คุกกี้ที่ rm99 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานปกติของ rm99 และอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้
สมาชิก rm99 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้ rm99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยง่ายผ่านการติดต่อทีมงาน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ rm99 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ rm99 จะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ rm99 จะดำเนินการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว โดย rm99 จะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาตและจะแจ้งข้อมูลที่ไม่สามารถลบได้พร้อมเหตุผล
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การรับสื่อทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ rm99 จะจัดเตรียมในรูปแบบ CSV หรือ PDF ตามที่ร้องขอ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ rm99 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้อง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ rm99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@rm99-jit.com พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน rm99 จะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละกรณี
rm99 กำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลตามประเภทและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการลดข้อมูล (Data Minimisation) และป้องกันการเก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็น
ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก rm99 อาจถูกส่งหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของ rm99 มีศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศ
rm99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูลข้ามพรมแดนได้จาก rm99
rm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ rm99
หากมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบน rm99 สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ rm99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
rm99 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทสิทธิ์
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีคุณค่ามากขึ้นทุกวัน rm99 เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่การเขียนนโยบายให้ดูดีบนกระดาษ แต่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนของการดำเนินงาน ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมพนักงาน
rm99 ตระหนักดีว่าข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตน เป็นข้อมูลที่อ่อนไหวและสำคัญมาก การรั่วไหลของข้อมูลเหล่านี้อาจส่งผลเสียหายอย่างรุนแรงต่อสมาชิก ดังนั้น rm99 จึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เพราะนี่คือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ
หนึ่งในหลักการสำคัญของ rm99 คือ "ข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก" rm99 เป็นแค่ผู้รับฝากและประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีกว่า ไม่ใช่เจ้าของข้อมูล สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองตามที่ต้องการ และ rm99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่เขียนไว้ในนโยบายเพื่อให้ดูดี
rm99 ยังมีนโยบายไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือ SMS โปรโมชั่นให้กับสมาชิกที่ไม่ต้องการรับ สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีหรือสิทธิ์ในการรับบริการปกติ การตัดสินใจเลือกรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเป็นสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
สำหรับสมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ rm99 จัดการข้อมูลในกรณีเฉพาะเจาะจงที่ไม่ได้ครอบคลุมในนโยบายนี้ rm99 ยินดีตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@rm99-jit.com ทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของ rm99 พร้อมอธิบายและให้ข้อมูลที่ชัดเจนในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยในเรื่องข้อมูลส่วนตัว
การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง กำหนดงบและอย่าเกินเลย rm99 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้ใช้งานฟรีทุกบัญชี บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
สมัครสมาชิก rm99 ฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร ถอนได้จริงทุกวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น